Veelgestelde vragen

A-Tax Eindhoven verzorgt professioneel personenverover in de regio Eindhoven, waaronder zorgvervoer, rolstoelvervoer, Wmo-vervoer, leerlingenvervoer, zakelijk vervoer en luchthavenvervoer. Wij rijden dagelijks voor particulieren, bedrijven en zorginstellingen in onder meer Eindhoven, Veldhoven, Nuenen, Geldrop, Son en Breugel, Waalre, Mierlo, Heeze en omstreken.

Je kunt eenvoudig een rit reserveren door gemakkelijk en snel te boeken of te bellen naar 040 781 1111 en het is ook mogelijk om een e-mail te sturen naar info@ataxeindhoven.nl. Voor vaste klanten bieden we ook de mogelijkheid om periodiek vervoer of vaste routes in te plannen, bijvoorbeeld voor school, werk, zorg, revalidatie of dagbesteding.

Ja, A-Tax Eindhoven werkt volgens de normen van het TX-Keurmerk, het landelijke kwaliteitskeurmerk voor veilig en betrouwbaar taxivervoer. Dat betekent dat onze chauffeurs goed zijn opgeleid, onze voertuigen voldoen aan alle veiligheidseisen en we jaarlijks worden gecontroleerd op kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

Ja, wij zijn gespecialiseerd in zorgvervoer en rolstoelvervoer. Onze voertuigen zijn uitgerust met rolstoelliften, gordelsystemen en ruime instapmogelijkheden. Onze chauffeurs zijn getraind in het helpen bij in- en uitstappen en weten hoe ze omgaan met passagiers die extra zorg of begeleiding nodig hebben.

Ja, wij verzorgen dagelijks gepland vervoer in opdracht van gemeenten, instellingen en particulieren.

Een wijziging of annulering kun je telefonisch of per e-mail doorgeven. Annuleren tot 2 uur voor vertrek is kosteloos. Bij annulering binnen 2 uur of als je niet aanwezig bent op het afgesproken tijdstip, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Wanneer een chauffeur ter plaatse is en je zonder afmelding niet aanwezig bent (no-show), rekenen we de volledige ritprijs. Uiteraard houden we rekening met overmacht, zoals vertragingen door medische redenen of onvoorziene omstandigheden.

Ja. Al onze chauffeurs beschikken over de benodigde chauffeurskaart en hebben extra trainingen gevolgd voor TX-Keur, klantgerichtheid, veiligheid en omgaan met kwetsbare doelgroepen. Zo ben je verzekerd van professioneel en respectvol vervoer.

Je kunt bij ons contant, met pin of via factuur betalen. Bedrijven, instellingen en vaste klanten kunnen desgewenst op rekening rijden.

Wij zijn actief in Eindhoven, Veldhoven, Best, Waalre, Oirschot, Son en Breugel, Nuenen, Geldrop, Mierlo, en Heeze. Vanuit deze regio verzorgen we dagelijks vervoer naar onder andere ziekenhuizen, scholen, dagbestedingen en luchthavens. Daarnaast zijn we ook inzetbaar buiten deze plaatsen, in overleg. Neem gerust contact op via 040 781 1111 of via info@ataxeindhoven.nl als je vervoer nodig hebt in een andere regio – we denken graag met je mee.